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Zentraler Informatikdienst ZID

Der Zentrale Informatikdienst (ZID) ist eine Dienstleistungseinrichtung der Kunstuniversität Linz und hat die Aufgabe, alle Universitätsbereiche mit entsprechender Informations- und Kommunikationstechnologie zu versorgen.
Der ZID ist beratend und operativ in der Beschaffung und Installation von IT-Komponenten (Hardware und Software) zuständig, betreut Schnittstellen zur Unterstützung der Lehre und Verwaltung, betreibt Informationslösungen wie den Internetauftritt der Kunstuniversität www.ufg.at, die Campus-Verwaltungssoftware ufgonline.ufg.ac.at und Softwareeinrichtungen für die Lehre E-Learning. Ebenso stellt der ZID allen Studierenden und Mitarbeiter*innen der Kunstuniversität eine Kommunikationsplattform zur Verfügung, siehe Mailsystem.

Aktuelles

Wir sind telefonisch und per Mail immer während der Helpdesk-Zeiten erreichbar.
Für die Terminvereinbarung bitte spätestens am Vortag via Mail an it.helpdesk@ufg.at oder Anruf an +43 732 7898 3270 anmelden.

Ampelstatus ORANGE: Abholtermine können täglich vereinbart werden

Ampelstatus ROT: Abholtermine können für Dienstage und Donnerstage vereinbart werden

> Infomail: ZID Service-Zeiten im Homeoffice

> Hinweise zu Videokonferenzen

Services

> ZID Folder für Studierende
(als PDF zum Download oder in der ZID Abteilung erhältlich)

> ZID Info-Plakat (A3)
(als PDF zum Download)

> IT-Services for Students
(english version of the ZID Folder)

> Infos für Mitarbeiter*innen
(Alle Infos zu IT-Services für Mitarbeiter*innen)

> Checkliste für IT-Anforderung
(Anforderung von PC, Monitor, Drucker, Scanner, Festplatten und IT-Zubehör)

Leitung

Johannes Kremsner
Johannes.Kremsner@ufg.at
T: +43 (0)732 7898 2262
Kontakt

zid.leitung@ufg.at

T: +43 (0)732 7898 3262
F: +43 732 7898 83262

Support

Ticket-System:
helpdesk.ufg.at

Kontakt Helpdesk
it.helpdesk@ufg.at
T: +43 (0)732 7898 3270
MO bis DO: 08:00 bis 12:00, 12:30 bis 16:30 Uhr
FR: 08:00 bis 14:00 Uhr
Hauptplatz 6, 1. OG
Raum H6.01.39 + H6.01.50-52
Kontakt ufgonline-Support
ufgonline.support@ufg.at

T: +43 (0)732 7898 3204
MO bis FR: 08:00 bis 12:00 Uhr
Hauptplatz 6, 1. OG
Raum H6.01.40