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Videokonferenzen

Der ZID bietet zwei Videokonferenz-Systeme an:
-) Webex und 
-) Moodle V (Jitsi)
Diese beiden Systeme werden vom ZID supportet, Details finden Sie auf dieser Seite. Dokumente und Anleitungen zu den Systemen finden sich in der rechten Spalte verlinkt.

Cisco Webex Meetings

Zugriff im Browser über: https://kuni-linz.webex.com

Registrierung
Derzeit erhalten nur Mitarbeiter*innen auf Anfrage ein Benutzerkonto für Webex. Ein solches ist zur Erstellung eines Meetings notwendig, zur Teilnahme an einem Meeting ist kein Benutzerkonto erforderlich.
Anfragen für ein Benutzerkonto bitte per E-Mail mit Vorname, Nachname und UfG-Emailadresse an it.helpdesk@ufg.at
In weiterer Folge erhalten Sie ein E-Mail mit einem Registrierungslink, womit Sie Ihr Passwort festlegen können.

Login
* E-Mail Adresse + bei der Webex-Registrierung selbst erstelltes Passwort
* Teilnehmer*innen an Meetings benötigen keinen eigenen Webex Account und können via E-Mail eingeladen werden.
* Zum Startzeitpunkt des Meetings muss im entsprechenden Termin auf "Meeting beitreten" geklickt werden. Danach muss der Name und die E-Mailadresse eingegeben, auf "Weiter" und dann auf "Meeting beitreten" geklickt werden.

Passwort vergessen? Siehe Absatz "Webex": https://ufg.at/Zugangsdaten.16544.0.html

Einsatzgebiet und Funktionen
* Videokonferenzssystem mit Maximalteilnehmer*innenanzahl von bis zu 250 Personen mit Audio/Video + 500 Personen nur mit Audio
* Freigabe und Präsentation von Dateien (PDFs, PowerPoint …) und des ganzen Bildschirms
* Meetings können sofort gestartet werden oder als zukünftiges Meeting geplant werden
* Möglichkeit zur Aufnahme von Meetings, Chats (privat oder mit allen) während laufender Meetings, Abstimmungen …

Moodle V (Jitsi)

URL: https://www.moodle.ufg.at/v

Login
* nicht erforderlich
* bei Einladung zu einem bestehenden Raum: Login-Daten vergibt der Ersteller des Meetings (Link/Name des Raums + Passwort)

Einsatzgebiet und Funktionen
* Einfache und schnelle Kommunikation ohne zusätzlichen Account
* Einladen von beliebigen Personen durch Weitergabe des "Share-Links" + Passwort
* Chat, Freigabe von Desktop oder einzelnen Anwendungen

Zusatzinformation
* Moodle V ist kein Konkurrenzprodukt zu Webex, sondern deckt den Bereich für Personen ohne eigenen Account in Webex ab.

Tipps zur Verbesserung der Qualität

* Verwenden Sie wenn möglich einen kabelgebundenen Internetanschluss oder stellen Sie sicher, dass Ihre drahtlose Verbindungsqualität möglichst gut ist (Entfernung und Hindernisse zum WLAN-Router oder Mobilfunkmasten verringern).
* Bitten Sie Benutzer, die denselben Internetanschluss verwenden, Aktivitäten mit hohen Bandbreitenanforderungen zu beenden, dazu gehören laufende Up- und Downloads, das Streamen von Filmen oder Videos, Online-Gaming.
* Schließen Sie auf Ihrem Gerät nicht benötigte Programme, die auf das Internet zugreifen.
* Falls vorhanden, nutzen Sie die QoS (Quality of Service) Funktion Ihres Routers, womit man bestimmte Anwendungen priorisieren kann. Das heißt Datenpakete von Programmen, die so stabil wie möglich laufen sollen (in dem Fall die Videokonferenz-Software), werden vom Router bevorzugt behandelt. Weitere Infos finden Sie im Handbuch Ihres Routers.
* Verringern Sie Hintergrundgeräusche und benutzen Sie ein möglichst hochwertiges Headset (Kopfhörer-Mikrofon-Kombination) oder Ansteck-Mikro (Lavaliermikrofon). Diese bieten oft eine bessere Aufnahmequalität als eingebaute Hardware, vor allem da Umgebungsgeräusche, Rückkopplungen, Hall und Rauschen vermindert werden.